Perusahaan perhiasan terbesar di dunia berdasarkan volume sedang menghadapi gelombang penutupan toko di Tiongkok - langkah ini menunjukkan pengunduran diri yang lebih luas dari merek asing seiring pergeseran preferensi konsumen menuju produk-produk yang lebih praktis dan menawarkan nilai lebih untuk uangnya.
Merek perhiasan Denmark Pandora, yang dikenal karena peluncuran produk yang cepat dan penjualan global lebih dari 100 juta potong per tahun, mengumumkan dalam laporan laba kuartal kedua pada 15 Agustus bahwa akan memperluas rencana awalnya untuk menutup 50 toko di Tiongkok tahun ini menjadi 100 toko.
Menurut laporan keuangan tahunan Pandora, penjualan di Tiongkok mencapai puncaknya pada tahun 2019 sebesar 1,97 miliar krone Denmark (305,73 juta dolar AS). Namun sejak pandemi global, penjualan di Tiongkok terus menurun, turun menjadi 1,126 miliar krone pada tahun 2021, 737 juta krone pada tahun 2022, dan 564,2 juta krone pada tahun 2023. Tahun lalu, pendapatan Pandora di Tiongkok anjlok menjadi hanya 416 juta krone, kurang dari seperempat dari puncak tahun 2019.
Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang topik dan tren terbesar dari seluruh dunia? Dapatkan jawabannya denganPengetahuan SCMP, platform kami yang baru berisi konten terpilih dengan penjelasan, FAQ, analisis, dan infografis yang disajikan oleh tim kami yang memenangkan penghargaan.
"Pandora lebih tentang estetika dan fleksibilitas bagi saya; ini bukan sesuatu yang dibeli untuk menjaga nilai tukarnya," kata Vicky Wang, penggemar Pandora dari provinsi Jiangsu.
Dalam tiga bulan terakhir, dia menghabiskan 7.500 yuan (1.044 dolar AS) untuk sejumlah gelang ajaib, tetapi sekarang mencoba menjual apa yang dia anggap sebagai "pembelian impulsif" di platform perdagangan bekas Tiongkok Xianyu.
Penutupan oleh Pandora, yang tidak segera merespons permintaan komentar melalui email, bukanlah kejadian terisolasi di kalangan pengecer asing yang kesulitan di Tiongkok.
Menurut Laporan Pembeli Tiongkok 2025 yang dirilis pada Juni oleh Bain & Company dan Worldpanel, merek lokal Tiongkok secara bertahap menggerus pangsa pasar merek asing, dengan merek lokal menyumbang 76 persen dari pasar pada tahun 2024. Angka ini naik dari 75 persen pada 2023, 74 persen pada 2022, dan 73 persen pada 2021. Pada tahun 2012, angkanya adalah 66 persen.
Perusahaan asing yang menutup toko di Tiongkok mencakup merek pakaian cepat seperti GU, yang dimiliki oleh perusahaan multinasional Jepang Fast Retailing Group, dan Zara berbasis Spanyol, serta merek kecantikan dan perawatan kulit seperti Aesop dari Australia dan Decorte dari Jepang. Rantai ritel seperti Walmart berbasis AS dan Aeon berbasis Jepang juga telah mengumumkan penarikan diri dari pasar regional tertentu.
Para analis mengatakan jenis penarikan ini dapat dijelaskan sebagian oleh pengeluaran konsumen yang rendah di tengah tekanan deflasi, dikombinasikan dengan ketidakpastian mengenai prospek ekonomi Tiongkok.
Di dekade berikutnya atau lebih jauh lagi, kita akan memasuki era ritel harga rendah; ini adalah tren besar," kata Chen Liping, seorang profesor di Universitas Ekonomi dan Bisnis Ibu Kota, dalam komentar yang diposting awal bulan ini ke akun media sosial platform industri ritel Tiongkok. "Bagi beberapa perusahaan, ini bukan hanya tentang tantangan operasional, tetapi tentang apakah mereka bisa bertahan.
Tiongkok'sindeks harga konsumen pada Julidatanya datar dari tahun sebelumnya, dan deflasi produsen terus berlanjut, menunjukkan permintaan yang lemah terus-menerus di ekonomi terbesar kedua dunia di tengah gangguan perdagangan.
Wang mengatakan dia awalnya tertarik pada gelang ajaib Pandora karena konsep pemasarannya "satu manik, satu cerita", yang memungkinkannya untuk menciptakan kenangan yang dipersonalisasi. Namun, perhatiannya, seperti yang dilakukan banyak konsumen muda, telahberalih ke investasi dalam tempat aman.
Saya mulai kehilangan minat karena, dibandingkan dengan emas, Pandora tidak mempertahankan nilai [dalam hal penjualan kembali]," jelas Wang. "Banyak orang di sekitar saya juga tidak mengerti mengapa saya menghabiskan banyak uang untuk perhiasan perak.
Di sisi lain, merek gaya hidup Jepang yang populer Muji, yang fokus pada penjualan gaya hidup minimalis kepada kelas menengah, telah membuat berita setelah rangkaian penutupan toko di Tiongkok. Jaringan Bisnis Tiongkok berbasis Shanghai baru-baru ini melaporkan bahwa beberapa lokasi Muji, termasuk di kota-kota Beijing, Shanghai, Suzhou, dan Changsha, serta di provinsi Zhejiang, telah ditutup dalam beberapa bulan terakhir.
Di Rednote, sebuah platform media sosial Tiongkok populer, hashtag "Jebakan Muji" telah mendapatkan 1.800 unggahan dan 334.100 tayangan dalam beberapa tahun terakhir. Pengguna platform ini mengkritik produk merek tersebut karena tidak memenuhi harapan kualitasnya dan menawarkan barang yang dianggap terlalu mahal oleh beberapa orang, yang tidak memiliki nilai praktis untuk penggunaan sehari-hari.
Satu komentar dari Mei, yang mendapat lebih dari 1.000 suka, menyampaikan keluhan tentang biaya 68 yuan (9,50 dolar AS) untuk seorang pemegang kartu, dengan mengatakan harga itu akan lebih pantas untuk sebuah tas ransel. "Dengan jumlah uang seperti itu, saya lebih memilih membeli dua mangkuk kucing - mereka jauh lebih berguna," kata orang tersebut.
Muji tidak langsung merespons permintaan komentar melalui email, tetapi dilaporkan oleh China Business Network awal bulan ini menyatakan bahwa penutupan toko tertentu merupakan penyesuaian rutin untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Artikel Lain dari SCMP
Hong Kong seharusnya mengeksplorasi potensi pariwisata yang ramah bagi penderita gangguan penglihatan
Minggu ini di PostMag: hidangan meja Tanka dan komedian Asia
Rumah mewah di Hong Kong di Redhill Peninsula dicuri, barang senilai HK$400.000 hilang
Rencana villa mewah untuk Taman Nasional Komodo Indonesia dikritik sebagai 'pembunuhan pariwisata'
Artikel ini pertama kali diterbitkan di South China Morning Post (www.scmp.com), media berita utama yang meliput Tiongkok dan Asia.
Hak Cipta (c) 2025. South China Morning Post Publishers Ltd. Seluruh hak dilindungi undang-undang.