Kenaikan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi canggih sedang merombak cara informasi disebarkan, menetapkan standar baru bagi profesional komunikasi korporat.

Tantangan bagi para komunikator

Menurut Grammarly, satu dari lima bisnis melaporkan kehilangan peluang karena komunikasi yang buruk, sementara bisnis yang berhasil mendapatkan kesepakatan baru melalui komunikasi yang efektif jumlahnya dua kali lebih banyak. Sementara itu, kecerdasan buatan (AI) telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan karyawan maupun pelanggan, sehingga menuntut para profesional komunikasi untuk memperluas keterampilan mereka guna mampu beradaptasi dalam menghadapi perkembangan lanskap informasi yang terus berubah.

Profesor HyeJung Chang dari Universitas KyungHee menekankan bahwa para pemimpin saat ini mengharapkan komunikator untuk menunjukkan pemikiran inovatif, menggabungkan keahlian dalam ilmu data, strategi bisnis, dan kreativitas.

Insiden terbaru yang melibatkan chatbot Air Canada, yang memberikan informasi menyesatkan kepada penumpang, memicu perdebatan mengenai peran tim komunikasi yang terus berkembang. Di luar moderasi konten, para komunikator kini diharapkan mampu memahami kecerdasan buatan (AI), mengantisipasi risiko, serta secara proaktif menjaga reputasi merek di era digital.

Akibatnya, para profesional komunikasi generasi berikutnya harus menguasai prinsip-prinsip dasar sekaligus mahir dalam penggunaan perangkat digital serta mampu mengelola berbagai aliran informasi sekaligus. Perubahan ini telah memicu transformasi dalam pendidikan komunikasi, dari yang semula hanya berfokus pada "perkakas" menjadi lebih menitikberatkan "pemikiran sistem". Program-program saat ini tidak hanya menekankan pembuatan konten, tetapi juga perencanaan strategis, pelaksanaan, pengukuran, dan penyesuaian berbasis data.

Model pelatihan terpadu

Profesor HyeJung Chang merinci pendekatan praktis untuk melatih para profesional komunikasi, termasuk pembelajaran lintas disiplin ilmu untuk membangun pengetahuan dan keterampilan yang menyeluruh, pembelajaran berbasis proyek untuk meningkatkan pengalaman dunia nyata, penguatan keterampilan soft skills, pemanfaatan teknologi, serta tetap mengikuti perkembangan tren industri.

Di tengah dinamika dunia komunikasi yang terus berkembang, memilih program pelatihan yang strategis, praktis, dan berbasis teknologi mutakhir telah menjadi hal yang krusial bagi para profesional muda. British University Vietnam (BUV) tampil sebagai pilihan utama dengan menawarkan fondasi akademik yang kuat serta lingkungan pendidikan bertaraf internasional.

Program Bachelor of Professional Communication di BUV, yang diberikan oleh Arts University Bournemouth (AUB), institusi unggulan di Inggris dalam bidang seni, desain, dan komunikasi, memberikan jalan menarik bagi mahasiswa yang ingin unggul dalam bidang ini.

Kampus BUV. Foto oleh BUV

Program di BUV berfokus pada pemikiran strategis, memberikan mahasiswa keterampilan untuk menggabungkan kreativitas, pengembangan merek, dan tujuan bisnis ke dalam strategi yang terpadu.

Perbedaan ini menjadikan program BUV berbeda dari penawaran domestik tradisional, yang sering kali lebih terfokus secara sempit pada tugas-tugas operasional.

Mahasiswa di studio rekaman kampus BUV. Foto oleh BUV

Pembeda utama adalah integrasi teknologi, khususnya kecerdasan buatan (AI), ke dalam kurikulum. Menurut seorang perwakilan dari Arts University Bournemouth (AUB), tujuannya bukanlah menggantikan kontribusi manusia dengan teknologi, melainkan melatih mahasiswa untuk menggunakan AI sebagai alat guna meningkatkan kreativitas.

Dalam komunikasi, memahami budaya, konteks, dan perilaku manusia tetap menjadi hal yang esensial untuk kampanye yang efektif, suatu aspek yang tidak dapat sepenuhnya direplikasi oleh algoritma mana pun. Oleh karena itu, program ini membekali mahasiswa tidak hanya dengan kemampuan teknologi, tetapi juga dengan kemampuan untuk membuat keputusan strategis dalam kerangka yang lebih luas.

Selama tiga tahun, program ini menggabungkan pengetahuan akademis dengan pengalaman praktis serta kemitraan bersama para pemimpin industri untuk menciptakan lingkungan belajar yang sangat aplikatif. Sejak tahun pertama, mahasiswa memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam studi tour di dunia nyata dan magang di organisasi-organisasi terkemuka baik domestik maupun internasional.

Mahasiswa BUV sedang melakukan tur di VTV. Foto oleh BUV

Selama belajar dalam lingkungan berstandar Inggris, siswa juga mendapatkan pemahaman mendalam tentang pasar Vietnam. Kunjungan lapangan ke pelaku industri utama, seperti penyiar nasional seperti VTV, media seperti VnExpress, dan perusahaan seperti LeBros, menjadi bagian dari program ini, bersama dengan workshop yang dipimpin oleh ahli komunikasi lokal.

Peluang-peluang ini memungkinkan siswa memahami bagaimana komunikasi beroperasi di Vietnam, mempersiapkan mereka untuk karier yang disesuaikan dengan konteks lokal.

Bengkel yang dipimpin oleh ahli komunikasi secara mulus terintegrasi sepanjang program. Foto milik BUV

"Kreativitas saat ini tidak dapat dipisahkan dari tuntutan praktis. Detak jantung kewirausahaan itu terasa di setiap mata kuliah di BUV, dan universitas ini melakukannya dengan sangat baik," kata Tim Metcalf, Direktur School for Arts and Communication di AUB.

Dr. Paul D.J. Moody, Kepala Sekolah Komunikasi dan Industri Kreatif di BUV, menambahkan, "Jangan khawatir tentang kecerdasan buatan; itu hanyalah alat digital lainnya. Yang seharusnya kamu perhatikan adalah mengembangkan kecerdasan manusiamu."

Dengan kualitas pendidikan yang diakui secara global dan pendekatan berpikir ke depan yang menekankan pelatihan praktis, pemikiran strategis, dan penguasaan teknologi baru, BUV menjadi pilihan menarik bagi mahasiswa berbakat yang mencari pendidikan komunikasi yang ketat.

British University Vietnam (BUV) adalah universitas pertama di Vietnam yang mendapatkan penghargaan QS 5-star dan universitas pertama di Vietnam serta ASEAN yang terakreditasi oleh QAA, lembaga jaminan mutu pendidikan tinggi bergengsi asal Inggris. Program studi BUV yang dirancang dengan baik selalu mengikuti perkembangan tren industri, menggabungkan teori dan praktik untuk memastikan 100% lulusannya terserap dalam dunia kerja atau melanjutkan studi dalam waktu tiga bulan setelah kelulusan.

Lihat lebih lanjut tentang BUV di situsnya situs web .