Makkah (PHU), 14 Mei 2025 — Layanan akomodasi jemaah haji Indonesia di Makkah kembali mendapat apresiasi positif. Para jemaah merasa puas dengan fasilitas hotel yang nyaman dan layanan katering yang sesuai selera Nusantara.
Kanti, seorang jemaah asal Kecamatan Gampengrejo, Kabupaten Kediri, menuturkan pengalamannya sesaat setelah tiba di Makkah pada Senin, 12 Mei pukul 16.00 waktu setempat. Ia dan suaminya, Romadhon, langsung dilayani dengan ramah oleh para petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi.
“Saya sampai di Makkah langsung dilayani dengan baik sekali. Hotelnya bagus, fasilitas lengkap, ada air panas juga,” ujar Kanti yang berprofesi sebagai guru swasta.
Ia juga memuji makanan yang disediakan selama di hotel. Menu masakan Indonesia yang familiar membuat para jemaah merasa seperti di rumah sendiri.
“Makanannya enak, sesuai dengan lidah orang Indonesia,” tambahnya.
Momen mengharukan pun ia alami saat pertama kali menginjakkan kaki di Masjidil Haram dan melihat Ka'bah secara langsung.
“Saya merasa masih tidak percaya bisa melihat Ka'bah. Ini pertama kali bagi saya dan saya langsung menangis,” katanya dengan suara bergetar.
Apresiasi serupa juga disampaikan Miftahurrohmah, jemaah asal Kabupaten Kediri, Jawa Timur. Ia merasa sangat bahagia bisa menjalankan ibadah haji bersama suami dan saudaranya.
“Kamar tidurnya nyaman, dan para petugasnya baik-baik,” ungkap Miftah, 41 tahun.
Fasilitas musala yang luas dan nyaman di dalam hotel juga menjadi nilai tambah. Jemaah yang kelelahan karena jarak ke Masjidil Haram bisa tetap melaksanakan salat berjamaah di musala hotel.
“Alhamdulillah di hotel ada musala yang luas dan nyaman. Jadi kalau tidak sempat ke Masjidil Haram, bisa salat berjamaah di musala hotel,” ujarnya.
Miftah juga menyampaikan rasa syukur mendalam karena bisa menunaikan ibadah haji. Ia memanfaatkan setiap waktu di Tanah Suci untuk berdoa.
“Saya banyak-banyak berdoa untuk keselamatan keluarga dan semua umat muslim,” tutupnya.
Sumber: haji.kemenag.go.id
