Madinah, 5 Mei 2025 — Menteri Dalam Negeri Arab Saudi, Pangeran Abdulaziz bin Saud bin Naif, meresmikan Pusat Operasi Keamanan Terpadu 911 yang baru di Madinah. Fasilitas ini merupakan yang keempat di seluruh Kerajaan, di bawah koordinasi Pusat Operasi Keamanan Nasional.

Selama kunjungannya, sang menteri meninjau berbagai bagian operasional pusat tersebut, termasuk ruang penerimaan panggilan, ruang pengiriman petugas, serta pusat pemantauan video.

Dalam kesempatan tersebut, ia juga meluncurkan layanan baru bernama "pendokumentasian insiden" yang memungkinkan pelapor insiden untuk mengunggah gambar dan video yang dilengkapi data lokasi. Fitur ini bertujuan mempercepat respons serta meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.

Pusat 911 di Madinah ini mengintegrasikan layanan dari 28 instansi darurat dan pelayanan publik, sehingga memperkuat koordinasi antar lembaga keamanan dan mempercepat penanganan situasi darurat. Beberapa lembaga pemerintah yang turut berpartisipasi termasuk Kementerian Kesehatan, Perhubungan, Sumber Daya Manusia dan Pembangunan Sosial, serta Lingkungan dan Pertanian. Selain itu, Otoritas Bulan Sabit Merah, Pemerintah Kota Madinah, dan Perusahaan Listrik Saudi juga tergabung dalam sistem ini.

Pusat ini mengadopsi sistem serupa yang telah lebih dahulu diimplementasikan di wilayah Riyadh, Makkah, dan Provinsi Timur.

Sumber: saudigazette.com.sa