Ketika tensi meningkat antara Israel dan Iran dan Qatar menutup ruang udaranya, turis Vietnam Quy Thieu menemukan dirinya terjebak di bandara Doha selama 35 jam, membuat perjalanannya dari Jerman ke Vietnam menjadi melelahkan selama 50 jam.

Thieu, berusia 35 tahun, naik penerbangan Qatar Airways dari Berlin, Jerman, tempat dia tinggal, ke Kota Ho Chi Minh pada tanggal 23 Juni. Perjalanan tersebut awalnya dijadwalkan akan memakan waktu 16 jam, termasuk singgah selama dua jam di Bandara Internasional Hamad di Doha.

Justru, itu berubah menjadi perjalanan selama 50 jam yang dipenuhi dengan kebingungan dan kecemasan.

Thieu telah memesan tiket jauh-jauh hari sebelumnya, dan memilih rute transito Timur Tengah tampaknya wajar saat itu. Qatar Airways juga merupakan salah satu maskapai penerbangan terkemuka di dunia.

"Penerbangan ke Doha berjalan normal. Kami mendarat pukul 5 sore waktu setempat, dan tahap selanjutnya dijadwalkan akan berangkat pukul 7:50 malam. Tapi saat waktu itu semakin dekat, tidak ada panggilan boarding, tidak ada pengumuman," kata Thieu.

Lalu teman-teman mengirim pesan kepada saya untuk memeriksa berita, dan saya sadar ini bukan hanya keterlambatan biasa.

Papan informasi penerbangan di Bandara Internasional Hamad di Doha menunjukkan bahwa sebagian besar penerbangan ditunda atau dibatalkan pada malam tanggal 23 Juni 2025. Foto oleh Quy Thieu

Pada hari yang sama, Iran meluncurkan serangan misil ke basis U.S. di Qatar dan Irak sebagai balasan atas partisipasi U.S. dalam serangan udara Israel terhadap fasilitas nuklirnya.

Video yang beredar di media sosial menunjukkan rudal-rudal di langit atas Doha saat sistem pertahanan udara menyergapnya, mengakibkan ledakan keras. Kedutaan Besar AS di Doha mengeluarkan peringatan mendesak, menasihati warganya untuk berteduh.

Qatar merespons dengan menutup ruang udaranya, sementara Bahrain, Kuwait, dan UAE mengambil langkah-langkah serupa. Serangkaian penerbangan ditunda, dibatalkan, atau dialihkan.

Di Bandara Internasional Hamad, papan keberangkatan menyala merah—pertama menunjukkan "terlambat", dan kemudian "batal". Panik mulai merebak di antara para penumpang.

Bandar Udara Internasional Hamad adalah salah satu bandara tersibuk di dunia di mana lebih dari 140.000 penumpang internasional melewati setiap harinya, menurut data tahun 2024.

Akibat penutupan yang mendadak dan jumlah penumpang terdampar yang sangat besar, Qatar Airways tidak dapat menyediakan akomodasi atau dukungan yang memadai.

Penumpang yang terdampar termasuk sekelompok kecil Warga Negara Vietnam berkumpul bersama, Thieu mengingatkan.

Banyak orang mengikuti berita dengan cemas, khawatir mereka akan terjebak di Doha untuk waktu yang lebih lama jika konflik semakin memburuk. Beberapa bahkan mempertimbangkan perjalanan darat ke negara tetangga.

Akhirnya, maskapai tersebut memberikan vouchernya untuk makanan yang dapat ditukar di gerai cepat saji seperti KFC dan Burger King, atau untuk hidangan sederhana seperti makanan India dan roti manis.

Pada pagi hari awal bulan Juni 24, Qatar membuka kembali ruang udaranya, namun kekacauan terus berlanjut di bandara. Penerbangan masuk ke Doha tetap sebagian besar dibatalkan, sementara hanya beberapa penerbangan ke luar negeri atau yang singgah sementara yang diberi prioritas.

Untuk penumpang yang keberangkatan dari Doha, seperti Thieu, masih belum ada pembaruan atau pengumuman.

Pada sekitar pukul 2 dini hari tanggal 24 Juni, Qatar Airways mulai menerbitkan boarding pass baru di konter layanan pelanggan. Kerumunan berdesakan dengan tidak teratur.

Penumpang berebutan saling menabrak di Bandara Internasional Hamad di Doha pada 24 Juni 2025. Foto oleh Quy Thieu

"Saya menunggu dalam antrian selama lebih dari enam jam - beberapa orang menunggu sembilan jam. Seperti sarang lebah yang rusak. Saya tidak bisa tidur, tidak bisa makan, dan bahkan tidak berani minum air takutnya saya (perlu ke kamar mandi dan) kehilangan tempat saya dalam antrian," kata Thieu mengingat kembali.

Akhirnya, Thieu mendapatkan boarding pass baru dan membantu beberapa penumpang Vietnam yang tidak berbahasa Inggris mendapatkan tiket untuk bergabung dengan penerbangan yang sama. Waktu keberangkatan baru mereka ditetapkan pada pukul 2 dini hari tanggal 25 Juni dan itu berarti lebih banyak menunggu.

"Ada lain 17 jam khawatir memikirkan apakah Iran mungkin meluncurkan serangan lebih lanjut atau jika ruang udara akan ditutup lagi," katanya. Akhirnya, pada pukul 4 pagi tanggal 25 Juni, penerbangan itu take off.

Setelah 35 jam tanpa tidur dan penuh ketegangan di bandara, Thieu tiba dengan selamat di Vietnam.

Saya telah sering terbang, tetapi saya belum pernah mengalami sesuatu seperti ini - begitu banyak kecemasan dan ketidakpastian," katanya. "Sekarang bahwa saya sudah pulang, memikirkannya kembali, rasanya masih menakutkan. Itu benar-benar pengalaman yang tidak terlupakan.

Sejak pagi tanggal 26 Juni, ruang udara di atas Qatar tetap stabil, dan penerbangan ke dan dari Doha telah kembali ke operasi normal.