Madinah, 28 April 2025 – Dalam kunjungannya ke Madinah untuk menghadiri Forum Yayasan Hadis, Menteri Agama Republik Indonesia, Prof. Dr. KH. Nasaruddin Umar, MA, menyempatkan diri menyapa para petugas haji Indonesia yang sudah berada di Tanah Suci maupun yang masih bersiap di tanah air.
Di hadapan para petugas, Menag menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik dan penuh keikhlasan kepada jamaah, yang merupakan tamu-tamu Allah Subhanahu Wa Ta’ala.
“Berikan kesan pertama yang baik kepada jamaah. Jika interaksi awal sudah bagus, insya Allah proses selanjutnya akan berjalan lebih baik,” ujar Menag di Madinah, Senin (28/4/2025).
Menurut rencana, jamaah Indonesia akan mulai memasuki asrama haji pada 1 Mei 2025, dan secara bertahap diberangkatkan ke Tanah Suci mulai 2 Mei 2025. Jamaah gelombang pertama akan langsung menuju Madinah, sebelum melanjutkan perjalanan ibadah ke Makkah.
Lima Pesan Kunci dari Menag untuk Petugas Haji:
- Layani dengan Hati dan Disiplin Tinggi
Petugas diminta menjaga sikap, bekerja dengan hati yang tulus, dan menunaikan tugas secara disiplin. Pelayanan yang ikhlas akan membuat tubuh tetap kuat dan hati tetap tenang. - Tahan Emosi dan Sambut Jamaah dengan Senyum
Bahkan saat menghadapi situasi sulit, petugas diimbau untuk menjawab dengan senyum. Senyum bukan hanya menenangkan jamaah, tapi juga menguatkan diri sendiri. - Bersikap Profesional dan Efisien
Menag menegaskan pentingnya menghargai waktu, bekerja dengan efektif, dan menjaga profesionalisme sepanjang masa tugas. - Bangun Kekompakan dan Energi Positif
Hindari konflik atau perbedaan yang menguras energi. Petugas harus saling mendukung agar suasana kerja tetap kondusif dan penuh semangat. - Taat pada Aturan Indonesia dan Arab Saudi
Menag menegaskan agar semua petugas menaati ketentuan dari kedua negara. Pelanggaran sekecil apapun bisa berdampak besar bagi kelancaran operasional.
“Selamat bekerja dan berjuang. Mudah-mudahan Allah meridhoi perjuangan kita,” pungkas Menag penuh doa dan harap.
Sumber: haji.kemenag.go.id